よくある質問

申し込み後の流れを教えてください。


お申し込みは予約サイトよりお願いします。 ご予約は承認制となっております。スタッフがご予約情報を確認後、承認メールをお送りいたします。 ※予約申請後、2日経過してもこちらからのメールがない場合はお問い合わせください。また迷惑メールフォルダに入っている場合がありますので、念のためご確認ください。
お申し込み後、当日の行程や持ち物の詳細を記した「当日のご案内」メールをお送りいたします。 当日はお気をつけてお越しください。




キャンセルの場合はどうなりますか?


お客様のご都合によるキャンセル・参加人数減の場合は、下記規定通りのキャンセル料となります。悪天候等、こちらの判断によるキャンセルの場合は、キャンセル料は頂戴しておりません。 〔キャンセル規定〕
開催日より8日以前:無料
開催日より7日前から前々日まで:参加費の30%
開催日前日:参加費の50%
開催日当日または連絡がない場合:参加費の100%





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